DREAM

안녕하세요, 국립장애인도서관입니다.

국가정보자원관리원 전산 시설 화재(9/26)로 인해 일시 중단 되었던 책나래 서비스가 정상 진행 중이니 

도서 대출 및 반납하고자 하시는 이용자님들은 참고하시길 바라며 문제가 발생할 경우 유선 전화 02-3483-8883 또는 02-590-6264로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다. 

안녕하세요, 국립장애인도서관입니다. 

국가정보자원관리원 전산 시설 화재(9/26)로 인한 우체국 일부 업무 처리가 불가한 상황과 관련하여,

책나래 서비스 이용 제한이 장기화됨에 따라 대출 도서 반납 처리 및 연체 관련 내용을 안내드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 

1. 반납 처리 방법 

현재 책나래와 우체국 연계 상황이 불안정하여 도서 반납은 불가능한 점 안내드립니다. 

책나래 서비스 개시 날짜는 확정되지 않았으며 우체국 연계 서비스 정상화 시점까지 시간이 다소 소요될 것으로 예상됩니다. 

개인 택배로 반납할 경우, 택배 요금이 무료에서 유료로 전환되며 요금 내역을 국립장애인도서관에서 정산하는 것이 아닌 이용자 개인이 부담하게 되는 점 알려드립니다.

또한, 도서관에 직접 방문하여 반납하실 경우 현재 책나래 서비스가 일시 중지 되어 전산상 반납 완료 처리가 불가능한 점 안내드립니다.

따라서 가급적 도서를 서비스 재개 전까지 보관해 주시길 권고드립니다.  

2. 연체 관련 안내 

이번 화재 사건으로 인해 발생한 연체는 서비스 재개 후 각 도서관에 반납 소급 적용 및 연체 면제를 요청할 예정임을 안내드립니다. 

책나래 센터는 이번 사고와 관련하여 우체국 측과 원활한 업무 처리를 위해 노력하고 있으며, 서비스가 재개되는대로 추가 공지하도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

국가정보자원관리원 전산시설 화재로 인해 정부 온라인 연계서비스인 책나래 택배(우체국) 등의 일부 서비스가 당분간 이용에 제한이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

• 일시 중단 서비스 : 책나래 도서 신청 및 반납신청 , 택배접수(대출) 및 택배접수(반납) , 그 외 우체국 연계 서비스 포함 

제한기간 : 2025. 9. 30.(화) ∼ 별도 안내 시까지

서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다.

감사합니다.

국가정보자원관리원 전산시설 화재로 인해 정부 온라인 연계서비스인 책나래 택배(우체국) 등의 일부 서비스가 당분간 이용에 제한이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

• 일시 중단 서비스 : 책나래 택배, 기타 정부 연계 서비스 링크

서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다.

감사합니다.

안녕하세요, 책나래 센터입니다.

우체국에서는 추석명절 동안 우편물 특별소통 기간을 운영하고 있습니다.

이 기간에는 다량의 우편물이 접수되므로 우편물이 배송지연 될 수 있으니 양해 해 주시기 바랍니다.

ㅇ 우편물 폭주기간 :  9. 24.(수) ~ 10. 12.(일) 

책나래 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요, 책나래 센터입니다.

‘택배 없는 날’(8.14.목)에 따라 소포우편물이 다음과 같이 접수제한 및 배달지연 됨을 알려드리니 소포우편물 접수 시 유의하여 주시기 바랍니다.

ㅇ 기간: 2025. 8.13.(수) ~ 8.17.(일)

이용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.